Con la Shortstay+, usted tiene soporte técnico prioritario — sus solicitudes se atienden primero, para resolver lo que necesita con mayor rapidez. 💙
¿Qué cubre el soporte prioritario
Problemas técnicos en la propiedad (aire acondicionado, ducha, electricidad, fontanería, electrodomésticos, internet)
Consultas sobre reserva, contrato y pago
Problemas cotidianos de la estadía
Cómo solicitarlo
Abra la aplicación Shortstay y acceda a Soporte.
Describa el problema con el máximo detalle.
Adjunte fotos o vídeos, si es posible — esto acelera el diagnóstico.
Atención en portugués, inglés y español.
Para agilizar: indique la propiedad, desde cuándo ocurre el problema y si es constante o intermitente.