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Acabou a luz

Na maioria das vezes é o disjuntor. Confira o quadro de energia antes de abrir um chamado.

Faltó energía solo en su apartamento? Normalmente es el disyuntor. 💙

Resuélvalo usted mismo

  1. Desconecte de la toma cualquier aparato que pueda haber causado la caída.

  2. Vaya al cuadro de energía (disyuntores).

  3. Apague el disyuntor general y enciéndalo de nuevo.

  4. Si algún disyuntor está "en medio", apáguelo por completo y enciéndalo de nuevo.

Si todo el edificio está sin luz, hable con la portería — es un corte general.

Según su plan

  • ⭐ Shortstay+: si persiste, Shortstay lo resuelve con prioridad.

  • Estándar: si persiste, abra un ticket por la aplicación (sujeto a cobro).

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