En el momento de la reserva, puedes elegir cualquier fecha disponible en el calendario como inicio de tu estadía.
La fecha que aparece en la timeline durante el análisis de la reserva (antes de generar el contrato) corresponde a la fecha preseleccionada en tu pedido. Esa fecha todavía puede cambiar si es necesario.
La confirmación de la fecha efectiva de check-in y de la entrega de llaves será hecha por el equipo de Shortstay durante el proceso de la reserva. Esa confirmación depende de la disponibilidad del equipo externo y de las reglas específicas de cada edificio.
Por lo general, el plazo para la entrega de llaves sigue la regla de hasta 48 horas hábiles después de la firma del contrato.
Después de firmar el contrato, la fecha confirmada para la entrega de llaves estará disponible en la timeline de la app.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, ponte en contacto con el centro de atención de Shortstay usando la opción Soporte de la app.
