Todas las facturas se generan automáticamente por el sistema 7 días antes del vencimiento, con notificaciones enviadas por WhatsApp y correo electrónico.
Shortstay es una plataforma de pago por adelantado, con ciclos de facturación de 30 días.
Puede acceder a sus facturas en cualquier momento:
Aplicación Shortstay: acceda a la sección Facturas.
Sitio web de Shortstay: inicie sesión en su cuenta y consulte sus facturas.
WhatsApp y correo electrónico: revise las notificaciones enviadas por el sistema.
La falta de recepción puede estar relacionada con datos personales desactualizados, como el correo electrónico o el número de teléfono.
Es responsabilidad del titular mantener sus datos actualizados, estar al tanto de los vencimientos y realizar los pagos dentro del plazo.
La ausencia de notificaciones no modifica la fecha de vencimiento ni exime al titular de multas e intereses por demora, de conformidad con lo previsto en el contrato.
Póngase en contacto inmediatamente por el chat o el correo electrónico oficial de Shortstay para solicitar la actualización de sus datos de registro.
Se aceptan pagos mediante PIX o tarjeta de crédito Visa y Mastercard.
