La fecha de vencimiento se calcula automáticamente en ciclos consecutivos de 30 días naturales, a partir de la fecha de check-in de la reserva.
¿Por qué puede cambiar la fecha de vencimiento?
Cada ciclo de facturación corresponde a 30 días naturales, independientemente de si el mes tiene 28, 29, 30 o 31 días.
Por ejemplo:
Primer vencimiento: 15 de abril
Próximo vencimiento: 15 de mayo
Vencimiento siguiente: 14 de junio
Por eso, la fecha de vencimiento puede variar de un mes a otro y no se puede cambiar por un día específico del calendario.
¿Cómo sabré cuándo realizar el pago?
Shortstay envía automáticamente notificaciones 7 días antes del vencimiento, por correo electrónico, WhatsApp y la aplicación.
También puede consultar sus facturas y las respectivas fechas de vencimiento en cualquier momento a través de la aplicación o el sitio web de Shortstay.
Todos los ciclos son prepagados. El pago debe realizarse íntegramente hasta la fecha de vencimiento indicada en la factura, para garantizar la continuidad del alojamiento.