Avec Shortstay+, vous recevez un support technique prioritaire — vos demandes sont traitées en premier, afin que vous puissiez résoudre ce dont vous avez besoin plus rapidement.💙
Ce que couvre le support prioritaire
Problèmes techniques avec la propriété (climatisation, douche, électricité, plomberie, appareils électroménagers, internet)
Questions sur les réservations, les contrats et les paiements
Questions relatives au séjour au quotidien
Comment l'activer
Ouvrez l'application Shortstay et accédez à Support.
Décrivez le problème avec autant de détails que possible.
Joignez des photos ou des vidéos si possible — cela accélère le diagnostic.
Support disponible en portugais, anglais et espagnol.
Pour accélérer : informez la propriété, depuis quand le problème se produit, et s'il est constant ou intermittent.