La solution dépend du type de connexion Internet de la propriété.💙
Internet partagé (à l'échelle de l'immeuble) — la plupart des propriétés
Signalez directement au portier ou au gestionnaire de l'immeuble.
Internet privé (spécifique à la propriété)
Vérifiez le modem : s'il porte un sceau Claro ou Vivo, il s'agit généralement d'un contrat privé. Dans ce cas, contactez Shortstay pour obtenir de l'aide auprès du fournisseur.
⚠Shortstay n'est pas responsable des défaillances de signal des fournisseurs.
Selon votre plan
⭐ Shortstay+ : Shortstay assure le suivi du dossier en priorité.
Standard : suivez le canal indiqué ci-dessus, selon le type d'Internet.