Vous avez détecté une fuite ? Agissez rapidement pour éviter les dégâts.💙
Réparez-la vous-même
Fermez le robinet d'arrêt d'eau le plus proche (ou le robinet principal de l'appartement).
Contenez l'eau et protégez vos meubles et appareils électroniques.
Documentez avec des photos ou une vidéo.
Quand cela concerne l'immeuble
Si l'eau provient d'une autre unité, du plafond ou des parties communes, notifiez le concierge/gestionnaire de copropriété — c'est la responsabilité de la copropriété.
Via votre forfait
⭐ Shortstay+ : Shortstay résout la réparation interne en priorité.
Standard : ouvrez un ticket via l'application (sous réserve de frais).