Le nettoyage au départ est effectué après le départ et peut varier selon le plan contracté et les conditions de réservation.
Dans le plan Shortstay+, le nettoyage au départ est déjà inclus, selon les conditions du plan.
Même lorsque le nettoyage au départ est inclus, il peut y avoir un supplément si la propriété est restituée en dehors de la norme d'utilisation normale, notamment dans les cas suivants:
saleté excessive;
déchets laissés dans la propriété;
taches, résidus ou odeurs fortes;
besoin d'un nettoyage en profondeur;
mauvais usage de l'unité.
Dans ces cas, Shortstay peut documenter l'état de la propriété par des photos, des vidéos et une inspection interne.