Centre d’aide Shortstay

Short stay

Quelle est la date d'échéance de ma facture ?

Système de paiement anticipé : la date d'échéance suit votre date d'emménagement.

Notre système est prépayé : vous payez pour vivre. Par conséquent, la date d'échéance de la facture est liée à votre date d'emménagement.💙

Comment ça fonctionne

Si votre contrat commence le 15, le paiement aura toujours lieu le 15 — couvrant la période de ce mois (par exemple, 15/avr au 15/mai), et ainsi de suite.

Ce qui est inclus dépend de votre plan

Shortstay+ (tout compris)

L'eau, le gaz, l'électricité et les espaces communs sont déjà inclus dans votre frais mensuels.

À la fin du séjour, il n'y a pas de frais supplémentaires pour la consommation, l'inspection ou le nettoyage.

Standard

Les frais mensuels couvrent l'utilisation dans la limite du contrat.

À la fin du séjour, les frais suivants peuvent être facturés :

  • Consommation au-delà de la limite (eau, gaz, électricité et espaces communs), selon le contrat

  • Tout ajustement d'inspection

  • Frais de nettoyage à la sortie

Ces valeurs sont évaluées dans un délai de 30 jours maximum (ou jusqu'à la clôture des comptes) et déduites de votre dépôt de garantie.

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