Centre d’aide Shortstay

Short stay

Je n'ai pas reçu la facture avant la date d'échéance. Que faire ?

Vérifiez directement dans l'application — la facture apparaît au moins 5 jours à l'avance.

Votre facture est disponible directement dans l'application Shortstay au moins 5 jours avant la date d'échéance.

Comment consulter

  1. Ouvrez l'application Shortstay.

  2. Accédez à la section Factures.

  3. Consultez la facture pour la période et le mode de paiement (PIX ou boleto).

Toujours pas visible ?

Contactez le département financier via l'option Support dans l'application et nous vérifierons cela pour vous.

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