Central de Ajuda Shortstay

Short stay

Estou com um problema na estadia. Com quem falo?

Problemas dentro do imóvel são com a Shortstay. Áreas comuns, vizinhos e regras do condomínio são com a portaria ou síndico.

Para te ajudar rápido, é importante falar com o canal certo. 💙

Fale com a Shortstay para

  • Itens do imóvel que não funcionam corretamente

  • Dúvidas sobre reserva, contrato e renovação

  • Manutenção interna no apartamento

  • Acesso ao imóvel (chave ou senha eletrônica)

Fale com a portaria ou síndico para

  • Problemas com vizinhos

  • Barulho ou itens das áreas comuns

  • Uso de espaços compartilhados e regras do condomínio

  • Portaria e segurança do prédio

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A Shortstay não tem autoridade para tratar assuntos fora da unidade administrada.

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