Quando um mesmo imóvel recebe mais de uma reserva para o mesmo período, a confirmação prioritária define quem é confirmado primeiro. A decisão segue duas regras, sempre nesta ordem:
1. Quem escolheu o Shortstay+ tem preferência Reservas feitas com o Shortstay+ são confirmadas antes das reservas no plano Padrão. Esse é um dos benefícios de quem opta pelo plano recomendado.
2. Quem chegou primeiro sempre prevalece A ordem de chegada é o critério que vale em qualquer situação. Quando há empate de prioridade — por exemplo, duas reservas no Shortstay+ disputando o mesmo período — quem enviou a solicitação primeiro é confirmado.
Como as regras se combinam Primeiro olhamos o plano: o Shortstay+ entra na frente. Depois, dentro do mesmo nível, decide a ordem de chegada. Ou seja: a preferência do Shortstay+ organiza a fila, e o "quem chegou primeiro" é sempre o critério final.
Exemplos
Uma reserva no Shortstay+ e uma no Padrão para as mesmas datas → o Shortstay+ é confirmado.
Duas reservas no Shortstay+ para as mesmas datas → confirma quem chegou primeiro.
Duas reservas no Padrão para as mesmas datas → confirma quem chegou primeiro.