Meu contrato: onde acessar e como consultar

Seu contrato nunca fica fora de alcance — e conhecer o que ele diz é tão importante quanto assiná-lo.

Onde acesso meu contrato

• No app da Shortstay — após realizar o check-in, o contrato fica sempre acessível na sua reserva, para consultar quando quiser.

• No seu e-mail — enviamos automaticamente uma versão em PDF, para você guardar onde preferir.

Leia com atenção antes de assinar

Como todo contrato, o da Shortstay deve ser lido com cuidado antes da assinatura. Confira especialmente:

• Datas de entrada e saída

• Valores e forma de pagamento

• Condições de uso do imóvel

• Regras de cancelamento e saída

Assinou? Significa que você leu e concordou com tudo o que está ali.

As condições do contrato valem — e são levadas a sério

O hóspede deve respeitar todas as condições do contrato durante a estadia. A Shortstay é rigorosa no cumprimento do que foi acordado — isso protege você, os demais hóspedes e os proprietários, e garante uma experiência justa para todos.

Ficou com dúvida sobre alguma cláusula antes de assinar? Fale com o Suporte pelo app — é melhor perguntar antes do que se surpreender depois.

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