A Shortstay funciona com pagamentos antecipados, em ciclos de 30 dias. O pagamento pontual é uma obrigação contratual do titular da reserva.
A partir do primeiro dia de atraso, são aplicados:
Multa de 10% sobre o valor da fatura.
Juros de 1% ao mês, proporcionais ao período de atraso.
A Shortstay não concede períodos de tolerância nem remove multas ou juros por atraso.
Qualquer atraso também impede a aprovação de extensões da reserva e poderá resultar na recusa de futuras reservas devido ao histórico de inadimplência.
A partir do 1º dia de atraso
Aplicação de multa e juros, além das restrições de reserva.
Após 10 dias de atraso
Encaminhamento do débito à Serasa, observados os procedimentos legais de notificação.
Após 30 dias de atraso
Início das medidas judiciais cabíveis, incluindo cobrança, rescisão contratual e ação de desocupação do imóvel.
O débito poderá incluir custas judiciais e honorários advocatícios, conforme a legislação e as condições contratuais.
Consulte suas faturas pelo aplicativo ou site da Shortstay.
Mantenha seu telefone e e-mail atualizados.
Realize o pagamento até a data de vencimento.
As faturas são geradas automaticamente 7 dias antes do vencimento. O não recebimento de notificações não suspende a obrigação de pagamento.
Acesse a seção Faturas no aplicativo ou site e consulte o valor atualizado.
Formas de pagamento:
PIX
Cartão de crédito Visa e Mastercard
