Suporte prioritário Shortstay+: como funciona?

Com o Shortstay+, você tem suporte técnico prioritário — as suas solicitações são atendidas na frente, para resolver o que precisa com mais rapidez. 💙

O que o suporte prioritário cobre

• Problemas técnicos no imóvel (ar-condicionado, chuveiro, elétrica, hidráulica, eletrodomésticos, internet)

• Dúvidas sobre reserva, contrato e pagamento

• Questões do dia a dia da estadia

Como acionar

1. Abra o app Shortstay e acesse Suporte.

2. Descreva o problema com o máximo de detalhes.

3. Anexe fotos ou vídeos, se possível — isso acelera o diagnóstico.

Atendimento em português, inglês e espanhol.

Para agilizar: informe o imóvel, desde quando o problema ocorre e se é constante ou intermitente.