Sim. Conferir o laudo de vistoria é obrigatório para quem faz a reserva. 💙
Por que é importante
O laudo de vistoria registra o estado do imóvel e dos itens na sua entrada. Ao reservar e assinar o contrato, você aceita o laudo como a referência oficial da estadia.
A sua responsabilidade
Confira o laudo de vistoria assim que entrar no imóvel.
Reporte qualquer divergência o quanto antes pelo Suporte no app, com fotos.
Danos identificados na saída
Se a nossa equipe técnica ou operacional identificar danos causados por uso ou acidentes — comparando com o laudo que você aceitou — os valores de reparo serão cobrados, acrescidos de multa, conforme o contrato.
Por já constar no laudo aceito, essa cobrança não está sujeita a contestação.
No Shortstay+, os reparos básicos já estão inclusos — uma camada extra de tranquilidade.