Central de Ajuda Shortstay

Short stay

Faltou água no apartamento

Quase sempre é uma questão do prédio. Confira com a portaria antes de abrir um chamado.

Sem água no apartamento? Normalmente é algo do prédio. 💙

O que fazer

  1. Confira se os registros de água do apartamento estão abertos.

  2. Veja se a falta é só na sua unidade ou no prédio todo.

  3. Fale com a portaria/síndico — pode ser manutenção da caixa d'água, corte programado ou falta na região.

Quando é com a Shortstay

Se a água chega no prédio, mas não no seu apartamento (e os registros estão abertos), abra um chamado pelo app.

Pelo seu plano

  • ⭐ Shortstay+: a Shortstay acompanha o caso com prioridade.

  • Padrão: siga os passos acima; se for interno, abra um chamado (sujeito a cobrança).

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