Como informar hóspedes adicionais?

Se outra pessoa ficará no imóvel com você, informe seus dados à Shortstay antes da chegada. Isso permite que nossa equipe envie a autorização correta para a portaria ou para a administração do prédio.

Antes do check-in

Informe:

• nome completo do hóspede;

• documento de identificação;

• outras informações solicitadas pela Shortstay.

A autorização somente será enviada após a verificação dos dados.

Limite de hóspedes

Cada imóvel possui uma capacidade máxima, indicada na página da propriedade e na reserva.

O número total de pessoas deve respeitar esse limite, incluindo o titular da reserva e os hóspedes adicionais.

Importante

Hóspedes não informados podem ter o acesso recusado pela portaria e não poderão entrar ou permanecer no imóvel.

Não é permitido compartilhar o imóvel, as chaves ou os códigos de acesso com pessoas que não estejam registradas na reserva.