Se outra pessoa ficará no imóvel com você, informe seus dados à Shortstay antes da chegada. Isso permite que nossa equipe envie a autorização correta para a portaria ou para a administração do prédio.
Antes do check-in
Informe:
nome completo do hóspede;
documento de identificação;
outras informações solicitadas pela Shortstay.
A autorização somente será enviada após a verificação dos dados.
Limite de hóspedes
Cada imóvel possui uma capacidade máxima, indicada na página da propriedade e na reserva.
O número total de pessoas deve respeitar esse limite, incluindo o titular da reserva e os hóspedes adicionais.
Importante
Hóspedes não informados podem ter o acesso recusado pela portaria e não poderão entrar ou permanecer no imóvel.
Não é permitido compartilhar o imóvel, as chaves ou os códigos de acesso com pessoas que não estejam registradas na reserva.