Central de Ajuda Shortstay

Short stay

Perdi o vencimento. Preciso da 2ª via?

Não precisa. A mesma fatura continua válida — o valor é ajustado no pagamento.

Não é necessário pedir uma 2ª via. A fatura já emitida continua válida mesmo após o vencimento. 💙

Ao pagar, o sistema bancário ajusta automaticamente o valor, aplicando a multa e os juros previstos em contrato.

Onde acessar

Acesse a sua fatura a qualquer momento pelo app Shortstay ou pelo site shortstay.com.br, na seção Faturas.

⚠ Confira o link antes de pagar

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Os links de pagamento oficiais sempre começam com pay.reservacasa.com
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Se o endereço for diferente, não pague e fale com o suporte.
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💡 Quanto antes pagar, menor o acréscimo.

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