Quais são as formas de pagamento?

Na Shortstay, o PIX é a forma principal de pagamento — usada em reservas, extensões e mensalidades. É rápido, seguro e confirmado em segundos. 💙

PIX (recomendado)

• 🔒 Seguro: transações protegidas pelo Banco Central

• ⏱ Confirmação imediata

• 📱 Prático: código exibido direto no app ou no site

Outras formas (casos específicos)

• Boleto bancário: pague com pelo menos 2 dias úteis de antecedência

• Cartão de crédito: para membros Shortstay+, após a primeira fatura (veja "Posso pagar no cartão de crédito?")

Segurança

Nunca pague fora do sistema. A Shortstay não solicita transferências para contas pessoais nem por WhatsApp. Use sempre o código PIX gerado no app oficial, e confira que o link começa com pay.reservacasa.com

O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento para evitar multa e juros, conforme previsto em contrato.
O pagamento das faturas em dia é de responsabilidade do usuário.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com o setor financeiro através da opção Suporte no aplicativo.