A data de vencimento é calculada automaticamente com base em ciclos consecutivos de 30 dias corridos, a partir da data de check-in da reserva.
Por que a data de vencimento pode mudar?
Cada ciclo de cobrança corresponde a 30 dias corridos, independentemente de o mês ter 28, 29, 30 ou 31 dias.
Por exemplo:
Primeiro vencimento: 15 de abril
Próximo vencimento: 15 de maio
Vencimento seguinte: 14 de junho
Por isso, a data de vencimento pode variar de um mês para outro e não pode ser alterada para um dia específico do calendário.
Como saberei quando realizar o pagamento?
A Shortstay envia automaticamente notificações 7 dias antes do vencimento, por e-mail, WhatsApp e aplicativo.
Você também pode consultar suas faturas e as respectivas datas de vencimento a qualquer momento pelo aplicativo ou site da Shortstay.
Todos os ciclos são pré-pagos. O pagamento deve ser realizado integralmente até a data de vencimento indicada na fatura, garantindo a continuidade da hospedagem.