Central de Ajuda Shortstay

Short stay

Posso alterar a minha data de vencimento?

Não é possível alterar — o vencimento é fixo e vinculado à sua data de entrada.

A data de vencimento não pode ser alterada, pois segue o ciclo de faturamento de 30 dias da reserva.

📅 Por que o dia do vencimento pode variar?

As faturas são emitidas em intervalos de 30 dias corridos, independentemente da quantidade de dias de cada mês.

Exemplo: se o vencimento é em 15 de abril, o próximo será em 15 de maio e o seguinte em 14 de junho.

Por isso, o vencimento pode ocorrer em dias diferentes ao longo da estadia.

💬 Precisa de ajuda?

Consulte suas faturas pelo aplicativo ou site da Shortstay. Em caso de dúvidas, utilize a opção Suporte no aplicativo.

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