O encerramento da estadia deve ser comunicado via email ou chat em até 10 dias antes do término contratual.
Ao receber o comunicado, a Shortstay irá enviar as instruções de saída de forma personalizada, incluindo sobre o local para devolver as chaves, variando conforme o prédio e imóvel.
Em regra geral, o local da devolução é o mesmo local onde as chaves foram retiradas no inicio da estadia.
Mas como pode variar, o recomendado é sempre manter falar com a Shortstay dentro dos prazos combinados.