El contrato tiene un plazo de firma de 24 horas — la app muestra el tiempo restante al lado del botón. Si el plazo vence, vea lo que sucede.
Cuando las 24 horas terminan sin firma, la reserva se cancela automáticamente y la propiedad vuelve a estar disponible para otras personas interesadas.
Hable con Soporte por la app lo antes posible. Si la propiedad todavía está disponible, nuestro equipo le orientará sobre cómo retomar la reserva.
En caso de que la propiedad ya haya sido reservada por otra persona, le ayudaremos a encontrar opciones similares.
Si ya sabe que no va a poder firmar dentro de las 24 horas — por viaje, problema con el móvil o cualquier imprevisto — avise a Soporte antes de que venza el plazo. Avisando con antelación, es mucho más fácil encontrar una solución.
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