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Saída antecipada: regras, prazos e multa

Precisa sair antes do fim do contrato? Entenda as regras de saída antecipada, o aviso prévio e como funciona a multa.

Los imprevistos suceden. Si necesita finalizar la estadía antes del final del contrato, vea cómo funciona.

Avise con anticipación

La salida anticipada exige aviso previo de 30 días, realizado por la aplicación, en su reserva. Avisar con antelación evita cargos adicionales y facilita la organización del check-out.

Cómo funciona la multa

Al salir antes del período contratado, se aplica la multa por rescisión anticipada prevista en el contrato. El valor exacto y la forma de cálculo están descritos en su contrato — consúltelo en la aplicación o en el PDF enviado por correo electrónico.

Cómo solicitar la salida anticipada

  1. Acceda a su soporte en la aplicación.

  2. Solicite la finalización anticipada e informe la fecha de salida.

  3. Nuestro equipo confirma los valores y los próximos pasos del check-out y de la inspección.

Antes de decidir, considere extender o ajustar

A veces el problema no es el inmueble, sino el período o el presupuesto. Hable con el Soporte — en algunos casos hay alternativas mejores que la rescisión, como el ajuste de fechas.

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