Shortstay acepta pagos con tarjetas de crédito Visa y Mastercard, emitidas en Brasil o en el extranjero.
Utilizamos una infraestructura de pagos con tecnología 3D Secure (3DS) y estándares avanzados de seguridad para proteger sus transacciones.
El 3DS es una tecnología internacional de seguridad que permite al banco confirmar la identidad del titular de la tarjeta durante una compra en línea.
La autenticación puede realizarse de diferentes maneras:
✅ Aprobación automática por parte del banco.
📲 Confirmación mediante la aplicación bancaria.
🔑 Código de seguridad enviado por el banco.
El proceso se realiza durante el pago, cuando lo solicita el banco emisor.
¡Sí! Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard emitidas en diferentes países.
Para realizar el pago, la tarjeta debe ser compatible con la autenticación 3DS y estar autorizada por el banco emisor para transacciones internacionales.
Una transacción puede ser rechazada por diferentes motivos:
Datos de la tarjeta introducidos incorrectamente.
Tarjeta sin compatibilidad o habilitación para 3DS.
Error en la autenticación bancaria.
Límite insuficiente o restricciones del banco.
Bloqueo por parte de los sistemas de seguridad y prevención del fraude.
Compruebe los datos de la tarjeta y del titular.
Verifique si el 3DS está habilitado en su banco.
Confirme si la tarjeta permite pagos en línea e internacionales.
Utilice otra tarjeta Visa o Mastercard o elija PIX.
Shortstay no puede garantizar la aprobación de transacciones rechazadas por los sistemas bancarios o de seguridad.
Todos los pagos se realizan exclusivamente a través del dominio oficial:
Puede acceder a sus facturas desde la aplicación o el sitio web de Shortstay.