Centro de Ayuda Shortstay

Short stay

¿Qué sucede si no devuelvo la llave?

Vea qué sucede cuando la llave no se devuelve antes de la hora del check-out y qué cargos pueden aplicarse.

La llave debe ser devuelta antes de las 11h del día del check-out.

Si la llave no es devuelta

Conforme al contrato, podrán aplicarse:

  • diaria adicional;

  • multa;

  • costos de nueva llave o cambio de acceso;

  • otros costos causados por el retraso en la entrega de la propiedad.

Importante

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La no devolución de la llave no extiende su reserva. Permanecer en la propiedad después del término de la estancia, sin extensión aprobada, se considera permanencia no autorizada.

En ese caso, Shortstay podrá aplicar los cargos previstos en el contrato y adoptar las medidas legales correspondientes para desocupación y recuperación de la propiedad.

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