Centro de Ayuda Shortstay

Short stay

Como informar hóspedes adicionais?

Todos los huéspedes deben ser informados a Shortstay antes del check-in.

Si otra persona se quedará en la propiedad con usted, informe sus datos a Shortstay antes de la llegada. Esto permite que nuestro equipo envíe la autorización correcta a la portería o a la administración del edificio.

Antes del check-in

Informe:

  • nombre completo del huésped;

  • documento de identificación;

  • otra información solicitada por Shortstay.

La autorización solo se enviará después de la verificación de los datos.

Límite de huéspedes

Cada propiedad tiene una capacidad máxima, indicada en la página de la propiedad y en la reserva.

El número total de personas debe respetar este límite, incluyendo el titular de la reserva y los huéspedes adicionales.

Importante

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Los huéspedes no informados pueden tener acceso rechazado por la portería y no podrán entrar ni permanecer en la propiedad.
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No está permitido compartir la propiedad, las llaves o los códigos de acceso con personas que no estén registradas en la reserva.

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