Antes de la fecha de entrada, ya puede consultar en la app de Shortstay la información de la reserva, la dirección de la propiedad y las orientaciones generales de check-in.
El acceso a la propiedad se habilita a partir de las 14h de la fecha indicada en el contrato.
A partir de ese horario, el código de la caja de llaves o la contraseña de la cerradura electrónica estará disponible en su reserva en la app de Shortstay.
No se permite acceder a la propiedad antes de las 14h.
Cuando el edificio tiene portería, Shortstay envía anticipadamente la autorización de entrada del titular de la reserva y de los huéspedes adicionales registrados.
En el horario del check-in, diríjase directamente a la propiedad y presente un documento oficial con foto si la portería lo solicita.
No es necesario retirar llaves en una oficina ni encontrarse con nuestro equipo.
Consulte el código de acceso directamente a través de la aplicación de Shortstay.
No comparta códigos, contraseñas o instrucciones de entrada con terceros.
Solo los huéspedes informados y autorizados pueden acceder a la propiedad.
