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Contrato: cómo funciona la firma electrónica en la app

Su contrato se firma electrónicamente a través de la app de Shortstay, con validez jurídica en Brasil. Vea cómo firmar paso a paso.

En Shortstay, el contrato es 100 % digital: usted lo recibe, lee y firma directamente por la app, sin papel, sin notaría y sin desplazamientos.

¿Por qué firma electrónica?

  • Validez jurídica: la firma electrónica es reconocida en Brasil por la MP nº 2.200-2/2001 y por la Lei nº 14.063/2020, que regulan las firmas electrónicas en el país.

  • Seguridad: cada firma genera un registro con fecha, hora e identificación del firmante, garantizando la autenticidad e integridad del documento.

  • Rapidez: usted firma en minutos, desde donde esté, y el proceso de la reserva continúa de inmediato.

Cómo firmar por la app

  1. Cuando la reserva es aprobada, generamos el contrato y usted recibe el aviso por correo electrónico, WhatsApp y notificación push.

  2. Abra la app de Shortstay y acceda a su reserva.

  3. En la etapa "Contrato enviado", toque en Firmar contrato.

  4. Lea el contrato con atención — compruebe las fechas de entrada y salida, los valores y las condiciones.

  5. Confirme la firma electrónica. ¡Listo!

Esté atento al plazo

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El contrato debe ser firmado en un máximo de 24 horas — la app muestra el tiempo restante al lado del botón. Después de la firma, el pago se libera inmediatamente en la app.

¿Dónde encuentro mi contrato después?

El contrato firmado queda disponible en la app, en su reserva, para consulta en cualquier momento.

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