Centro de Ayuda Shortstay

Short stay

Cancelación de la reserva: reglas y costos

Cancelación gratuita antes de la generación del contrato. Después de eso, se aplican tarifa de entrada y costo de bloqueo de la propiedad.

Las condiciones de cancelación dependen del momento en que ocurra.

Antes de la generación del contrato

Cancelación gratuita, sin costo alguno.

Después del contrato, antes del check-in

Se cobran:

  • La tarifa de entrada

  • R$ 180 por día de bloqueo de la propiedad (período en que estuvo reservada para usted, indisponible para otros)

Durante la vigencia del contrato

Se aplican las condiciones de rescisión previstas en el contrato (cláusula 3ª). Consulte su contrato en la aplicación o en el PDF enviado por correo electrónico.

Importante sobre la reserva

El llenado del formulario no garantiza el arrendamiento — la prioridad es de quien envía toda la documentación primero.

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