Las solicitudes de mantenimiento se realizan directamente a través de la app Shortstay. 💙
Paso a paso
Abra la app Shortstay.
Toque en Solicitud de Mantenimiento.
Siga las instrucciones para completar el pedido.
💡 Adjunte fotos o videos del problema — esto acelera el diagnóstico.
Pago
Cuando el servicio es realizado por Shortstay, el cobro puede incluirse en su próxima factura. Lo que está incluido depende de su plan, consulte:
Manutenções estão inclusas na hospedagem?
Depende do plano. No Shortstay+, os reparos básicos estão inclusos com prioridade. No Padrão, há um prazo livre de 120 horas; depois, as solicitações são cobradas.
