Mon contrat : où y accéder et comment le consulter

Votre contrat n'est jamais hors de portée — et savoir ce qu'il stipule est tout aussi important que de le signer.

Où accéder à mon contrat

• Dans l'application Shortstay — après avoir effectué l'enregistrement, le contrat reste toujours accessible dans votre réservation, afin que vous puissiez le consulter quand vous le souhaitez.

• Dans votre email — nous vous envoyons automatiquement une version PDF, afin que vous puissiez la stocker où vous le préférez.

Lisez attentivement avant de signer

Comme tout contrat, le contrat de Shortstay doit être lu attentivement avant de signer. Accordez une attention particulière à :

• Les dates d'enregistrement et de départ

• Les montants et le mode de paiement

• Les conditions d'utilisation du bien

• Les règles d'annulation et de départ

Vous l'avez signé ? Cela signifie que vous avez lu et accepté tout ce qui y est stipulé.

Les conditions du contrat s'appliquent — et sont prises au sérieux

L'invité doit respecter tous les termes du contrat pendant le séjour. Shortstay est strict dans l'application de ce qui a été convenu — cela vous protège, ainsi que les autres invités et les propriétaires, et garantit une expérience équitable pour tous.

Avez-vous des questions sur une clause quelconque avant de signer? Contactez le Support via l'application — il est préférable de poser vos questions à l'avance plutôt que d'être surpris plus tard.

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