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Je n'ai pas signé le contrat dans les 24 heures : que faire maintenant ?

Vous avez manqué le délai de 24 heures pour signer le contrat ? Découvrez ce qui se passe avec la réservation et comment reprendre le processus.

Le contrat a un délai de signature de 24 heures — l'application affiche le temps restant à côté du bouton. Si le délai expire, consultez ce qui se passe.

Ce qui se passe à l'expiration du délai

Lorsque les 24 heures s'écoulent sans signature, la réservation est automatiquement annulée et la propriété devient disponible à nouveau pour les autres parties intéressées.

Je veux toujours la propriété : que faire

  • Contactez le Support via l'application dès que possible. Si la propriété est toujours disponible, notre équipe vous guidera sur la façon de reprendre la réservation.

  • Si la propriété a déjà été réservée par une autre personne, nous vous aiderons à trouver des options similaires.

Vous aurez besoin de plus de temps ? Informez-nous à l'avance

Si vous savez déjà que vous ne pourrez pas signer dans les 24 heures — en raison d'un voyage, d'un problème avec votre téléphone, ou de tout événement imprévu — informez le Support avant l'expiration du délai. En nous notifiant à l'avance, il est beaucoup plus facile de trouver une solution.

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Ce qui se passe après avoir effectué une réservation

Comprenez les prochaines étapes après avoir demandé votre réservation : examen, contrat, paiement et remise des clés.

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