Centre d’aide Shortstay

Short stay

Que se passe-t-il si je ne retourne pas la clé ?

Découvrez ce qui se passe si la clé n'est pas retournée avant l'heure du départ et quels frais peuvent être appliqués.

La clé doit être retournée avant 11h00 le jour du départ.

Si la clé n'est pas retournée

Selon le contrat, les éléments suivants peuvent être appliqués :

  • tarif journalier supplémentaire ;

  • frais de pénalité ;

  • frais de nouvelle clé ou de changement d'accès ;

  • autres frais causés par le retard de remise du bien.

Important

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Le non-retour de la clé ne prolonge pas votre réservation. Le fait de rester dans le bien après la fin de votre séjour, sans extension approuvée, est considéré comme une occupation non autorisée.

Dans ce cas, Shortstay peut appliquer les frais prévus au contrat et prendre les mesures légales appropriées pour l'expulsion et la récupération du bien.

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