Contrat : comment fonctionnent les signatures électroniques dans l'application

Chez Shortstay, le contrat est 100% numérique : vous le recevez, le lisez et le signez directement via l'application — pas de papier, pas d'étude notariale et aucun déplacement nécessaire.

Pourquoi la signature électronique ?

• Validité juridique — la signature électronique est reconnue au Brésil par Provisional Measure No. 2.200-2/2001 et par Law No. 14.063/2020, qui réglementent les signatures électroniques dans le pays.

• Sécurité — chaque signature génère un enregistrement avec la date, l'heure et l'identification du signataire, garantissant l'authenticité et l'intégrité du document.

• Rapidité — vous signez en quelques minutes, de n'importe où, et le processus de réservation continue immédiatement.

Comment signer via l'application

1. Lorsque la réservation est approuvée, nous générons le contrat et vous recevez une notification par e-mail, WhatsApp et notification push.

2. Ouvrez l'application Shortstay et accédez à votre réservation.

3. À l'étape « Contrat envoyé », appuyez sur Signer le contrat.

4. Lisez le contrat attentivement — vérifiez les dates d'arrivée et de départ, les montants et les conditions.

5. Confirmez la signature électronique. C'est fait ! ✅

Faites attention au délai ⏱

Le contrat doit être signé dans un délai de 24 heures maximum — l'application affiche le temps restant à côté du bouton. Après la signature, le paiement est libéré immédiatement dans l'application.

Où puis-je trouver mon contrat par la suite ?

Le contrat signé est disponible dans l'application, dans votre réservation, pour consultation à tout moment.

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