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Short stay

Comment renouveler mon séjour

Renouvelez votre séjour via l'application en quelques clics : choisissez la nouvelle période et demandez-la 10 jours à l'avance. Vérifiez les frais et les délais.

Renouveler votre séjour est simple, rapide et 100% numérique : vous décidez de la durée, nous nous occupons du reste. 💙

  • Comment le demander via l'application

  • Ouvrez l'application Shortstay.

  • Accédez à votre réservation et appuyez sur « Prolonger le séjour ».

  • Choisissez pour combien de mois vous souhaitez continuer.

  • Notre équipe confirme les détails et finalise le processus.

Frais de renouvellement

Les frais de renouvellement sont fournis au moment de la demande et automatiquement inclus dans la prochaine facture — sans paiement supplémentaire immédiat.

Délai : demandez-le 10 jours à l'avance ⏱

Selon le contrat, la demande de renouvellement doit être effectuée au moins 10 jours avant l'expiration du contrat actuel. Après ce délai, il sera nécessaire de faire une nouvelle réservation avec toutes les procédures initiales.

Montants et flexibilité

Les tarifs peuvent être ajustés à chaque renouvellement, selon la période et l'état du bien — vous voyez tout avant de confirmer. Et vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez : durée minimale de 30 jours, sans limite maximale.

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Et si je manque la date limite de renouvellement ?

Découvrez ce qui se passe si vous manquez la date limite de renouvellement et comment éviter les interruptions de votre séjour. Recevez des rappels par e-mail, WhatsApp et l'application pour maintenir votre contrat actif sans bureaucratie.

Prolonger la réservation : Shortstay+ ou Standard

Lors de la prolongation de votre réservation, comparez le fonctionnement de chaque plan : paiement mensuel continu avec Shortstay+ ou ajustement du dépôt avec le plan Standard.

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