Renouveler votre séjour est simple, rapide et 100% numérique : vous décidez de la durée, nous nous occupons du reste. 💙
Comment le demander via l'application
Ouvrez l'application Shortstay.
Accédez à votre réservation et appuyez sur « Prolonger le séjour ».
Choisissez pour combien de mois vous souhaitez continuer.
Notre équipe confirme les détails et finalise le processus.
Les frais de renouvellement sont fournis au moment de la demande et automatiquement inclus dans la prochaine facture — sans paiement supplémentaire immédiat.
Selon le contrat, la demande de renouvellement doit être effectuée au moins 10 jours avant l'expiration du contrat actuel. Après ce délai, il sera nécessaire de faire une nouvelle réservation avec toutes les procédures initiales.
Les tarifs peuvent être ajustés à chaque renouvellement, selon la période et l'état du bien — vous voyez tout avant de confirmer. Et vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez : durée minimale de 30 jours, sans limite maximale.
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Prolonger la réservation : Shortstay+ ou Standard
Lors de la prolongation de votre réservation, comparez le fonctionnement de chaque plan : paiement mensuel continu avec Shortstay+ ou ajustement du dépôt avec le plan Standard.