Les demandes de maintenance sont effectuées directement via l'application Shortstay. 💙
Étape par étape
Ouvrez l'application Shortstay.
Appuyez sur Demande de maintenance.
Suivez les instructions pour compléter la demande.
💡 Joignez des photos ou des vidéos du problème — cela accélère le diagnostic.
Paiement
Lorsque le service est effectué par Shortstay, les frais peuvent être inclus dans votre prochaine facture. Ce qui est inclus dépend de votre plan, voir :
Manutenções estão inclusas na hospedagem?
Depende do plano. No Shortstay+, os reparos básicos estão inclusos com prioridade. No Padrão, há um prazo livre de 120 horas; depois, as solicitações são cobradas.
