A análise pode ser concluída em segundos — a velocidade depende principalmente de uma coisa: enviar os documentos certos, em boa qualidade, logo na primeira vez.
Se você envia tudo certo — por exemplo, uma CNH nítida e o Imposto de Renda completo — e a análise está OK, nosso sistema aprova a reserva e gera o contrato em segundos.
Pedimos o reenvio do documento certo. Você é avisado na hora por:
- Notificação push no app da Shortstay (se instalado e com login feito)
Reenviou o documento correto? O processo volta a andar rapidinho.
Se o documento certo ainda não chegar, nossa equipe de Suporte entra em contato com você em horário comercial — dias úteis, das 9h às 12h (GMT-3) — para ajudar a resolver.
Com a análise aprovada, geramos o contrato e você assina direto pelo app da Shortstay. Todo o processo é com assinatura eletrônica — sem papel, sem cartório.
Assinou? O pagamento fica disponível na hora, direto pelo app. Como sempre, avisamos cada etapa por e-mail, WhatsApp e notificação push.
Após o pagamento, os detalhes do check-in ficam disponíveis no app — incluindo todas as instruções para a entrega das chaves.
Nosso sistema é moderno e automatizado: análise, contrato, assinatura, pagamento e check-in acontecem de forma 100% eletrônica, com avisos claros em cada passo. O processo é muito rápido — e a velocidade depende de você: documento certo, em boa qualidade, na primeira tentativa.
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