L'application Shortstay est le centre de votre réservation : c'est par elle que vous signez le contrat, effectuez les paiements, procédez à l'enregistrement et contactez le support.
Vous l'avez téléchargée ? Connectez-vous avec le même compte utilisé pour la réservation.
Notre processus est 100 % en ligne — et les étapes les plus importantes se déroulent exclusivement via l'application :
- Signature du contrat — signature électronique, directement sur votre téléphone mobile
- Paiement — disponible dans l'application immédiatement après la signature
- Selfie de vérification — soumis via l'application, pour votre sécurité
- Détails de l'enregistrement — les instructions et la récupération des clés sont disponibles dans l'application
- Suivi de la réservation — statut en temps réel de chaque étape
- Notifications push — alertes instantanées à chaque étape
- Support — service en portugais, anglais et espagnol
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