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Financeiro

Faturas mensais, formas de pagamento PIX/boleto, taxas de hospedagem, vencimentos e questões de inadimplência Shortstay

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Faturas e Vencimentos

Quando recebo a próxima fatura da minha estadia?

Qual a data de vencimento da minha fatura?

Posso alterar minha data de vencimento?

Não recebi a fatura antes do vencimento, o que devo fazer?

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Pagamentos

Como consultar o histórico de pagamentos da hospedagem?

Pagamento via PIX

Qual horario limite para pagamento da minha fatura mensal?

Como localizar minhas faturas

É necessário enviar o comprovante do meu pagamento?

Como solicitar a 2ª via da fatura vencida?

Forma de Pagamento Principal na Shortstay

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Taxas e Valores

O que é a Taxa Mensal descrita na fatura?

O que é a Taxa de Renovação?

Depósito Caução - Como funciona?

Sobre pagamentos de contas do imóvel (condominio, luz, internet, etc?)

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Inadimplência

Consequências da Inadimplência e Procedimentos de Regularização